Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh182

Halaman ini menetapkan rangka kerja undang-undang yang mengatur penggunaan platform mh182.my di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
mh182 Terma dan Syarat Penggunaan mh182
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus…
Live Chat Hubungi ejen sokongan kami melalui live chat dalam platform mh182.
Pusat Bantuan Akses dokumen terma penuh, dasar privasi dan soalan lazim undang-undang melalui bahagian Pusat Bantuan…
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara mh182 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan data dan keselamatan akaun adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengumpulan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di mh182.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang akses mencurigakan akan dicetuskan peringatan segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut dasar pengekalan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses dalam masa 7 hari bekerja.

Pegawai Privasi

mh182 melantik pegawai privasi dalaman untuk memastikan pematuhan dasar. Hubungi beliau secara langsung melalui e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Hak Akaun

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di mh182. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakannya dalam masa 7 hari bekerja.

Semua transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL dan diproses melalui get pembayaran selamat. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda dalam pelayan kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami. Data anda akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Terma kami terpakai kepada pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau bahagian Pusat Bantuan dengan menyertakan butiran akaun anda. Kami akan menyemak dan memproses setiap permohonan pembetulan dalam masa 7 hari bekerja.

Sebarang perubahan kepada cara kami menguruskan data anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.