Rujukan Laman

Bagaimana mh182 Melindungi Maklumat Anda

Di mh182, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — daripada maklumat akaun hinggalah kepada rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mh182 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di mh182, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk token transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh kaedah pembayaran anda; hanya token selamat yang dihantar

1
oleh pemproses pembayaran disimpan dalam sistem kami. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memastikan keselamatan akaun anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga mengumpul data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan sesi log masuk bagi tujuan keselamatan dalaman sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mh182 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat — daripada log masuk pertama anda hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan melalui kaedah pembayaran tempatan…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh182 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk data log masuk, maklumat akaun dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik dalaman sahaja. Kuki pihak ketiga untuk iklan tidak diaktifkan tanpa kebenaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun mh182 dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang kewangan tempatan memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang telah menjalani pemeriksaan latar belakang dan mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi anda. Setiap capaian dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel atau SMS yang berdaftar, dan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi mh182

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara anda boleh mengawal maklumat yang anda kongsikan bersama kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay dikendalikan melalui pemproses selamat dan tidak disimpan secara terus oleh kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data. Setelah akaun anda ditutup, data peribadi anda dihapuskan dalam 90 hari kecuali keperluan undang-undang kewangan di Malaysia memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang lebih panjang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dan kuki analitik dalaman untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara automatik daripada sistem aktif kami.

Hubungi pasukan sokongan langsung kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akaun anda untuk penyiasatan, memaklumkan anda tentang sebarang aktiviti luar biasa, dan membantu anda memulihkan akses dalam masa sesingkat mungkin.

Bagaimana mh182 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara mh182 Menjaga Data Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Kakitangan Terhad

Notifikasi Pelanggaran Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi mh182

01 Apakah data peribadi yang mh182 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah mh182 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang mh182 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam daripada sistem mh182?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mh182 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama mh182 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan